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NHKが新規の受信契約を結ぶための戸別の訪問営業について、外部法人への委託を再開したことが21日、NHKへの取材で分かった。法人委託による訪問営業は2023年に廃止したが、同年の受信料値下げ以降は赤字決算が続いており、営業態勢の強化で受信料収入の増加を図る。
NHKは「対面によるアプローチを試行的に拡大することとした」と説明。今月、2社と委託契約を結び、業務を始めた。訪問営業を巡っては、突然の訪問やその際の対応が批判された経緯があることから、事前に書面で案内を送るなどし、相手の理解を得ながら進めるとしている。
関係者によると、外部法人の訪問営業の再開は東京、大阪、名古屋などの都市部で、今後、他地域への拡大も検討する。廃止以前よりも少額だが、営業成果に応じて報酬も支払われるという。
NHK内部には「以前の規模に戻すのは難しい」との見方もあり、どれだけ広がるかは流動的だ。
NHKは「対面によるアプローチを試行的に拡大することとした」と説明。今月、2社と委託契約を結び、業務を始めた。訪問営業を巡っては、突然の訪問やその際の対応が批判された経緯があることから、事前に書面で案内を送るなどし、相手の理解を得ながら進めるとしている。
関係者によると、外部法人の訪問営業の再開は東京、大阪、名古屋などの都市部で、今後、他地域への拡大も検討する。廃止以前よりも少額だが、営業成果に応じて報酬も支払われるという。
NHK内部には「以前の規模に戻すのは難しい」との見方もあり、どれだけ広がるかは流動的だ。
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居留守使われるだけなのに意味あるの?
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テレビ有りませんで追い返すだけやろ