【航空】ANA、上級会員向けカードの空港ラウンジ利用「厳格化」を一部撤回

全日本空輸の上級会員向けのクレジットカード「ANAスーパーフライヤーズカード（SFC）」のサービスをめぐって、親会社のANAホールディングス（HD）は29日、2028年4月から始める新制度の見直し策を発表した。空港ラウンジの利用を年間利用額300万円以上に限定する「厳格化」については、「一律で不可」としていた300万円未満の利用者でも利用制限を設けたうえで、一部で利用できる形にする。



ANAHDは4月、航空便の利用回数が多い顧客を対象としたSFCについて、1年間のカード利用額300万円を境に特典内容を二つに分けると発表した。変更では、カード利用額が年間300万円未満の場合、空港のラウンジが一律で使えなくなる制度になっていた。これまで年会費を支払えば、ラウンジを利用し続けられたことから批判が噴出。SNS上では「改悪」とも呼ばれていた。



29日に発表した修正内容によると、年間のカード利用額300万円の線引きは維持した。その上で300万円未満の利用者については、一律でラウンジの利用を不可としていたが、国内線では混雑していない状況では利用できるようにした。また、将来的には「事前予約制」を導入して、利用できるようにするという。国際線では、羽田、成田、ホノルルの各空港では使えるようにした。年間利用額300万円以上向けのサービスでは、引き続きラウンジは利用できる。



ANAトップが釈明　システム改修・上級会員の制度変更に批判相次ぐ