87: 2012/11/21(水) 20:49:05.55 0
某家電量販店で働いてる社員です。

先日テレビを売ったお客さんが「テレビが映らない！不良品だ！」といって怒鳴りつけに店に来た。 チェックしてみると異常はなかったが、その人は「お客さんに商品変えろと言われたら変えるのが常識だろ！」
検品するのはメーカーなのに、こちらの会社の批判までされ「本社に電話する」と言って帰っていった。
店長や主任は状況を理解してくれたので、本社には予め電話入れておくといってかばってくれた。
そういうクレームは少なからずあるので、落ち込んだがなんとか立ち直れる程度だった。

しかし、その日の帰り道、普段ほとんど行くことの無い店の近くのスーパーにご飯を買いに入った。
すると、そのクレーマーにばったり会ってしまった。