【悲報】コールセンターの離職率問題、ガチでヤバいらしい・・・・・

コールセンターの離職率問題。人間オペレータに繋がる前に、あらかじめ客の怒りゲージをMAXにしてから繋ぐシステムを何とかしないと改善しない気がする。
AIで何とかなりそうな気もするが、逆効果なパターンも多そうな...

— Ryuji Fuchikami (@Ryuz88) August 18, 2025

大企業のコールセンターにかけたら26分待たされた。意地でも切らなかった。 https://t.co/SRvwDwMMX9

— とどろき昆布 (@11_illusionist) August 18, 2025